راقب اتجاهات التقنية العالمية، وجمع موارد المطورين

当 Agent 真正进入企业流程，哪些工作可以交给 AI ？50 + 实战案例揭晓答案！

AI 正在从回答问题的辅助工具，走向理解目标、调用系统、完成任务的工作承担者。当 Agent 真正进入企业流程，问题不再是 “如何把 AI 做出来”，而是哪些工作可以交给 AI、结果如何验收、权限、成本与风险如何收住。随着大模型向推理、工具调用、多模态和长任务延伸，开发重心正从单次调用转向上下文、工具、执行环境与反馈回路的设计，Coding Agent 也从代码补全演进为能理解代码库、运行测试、完成复杂任务的工程协作者。OpenAI、Google Cloud、Anthropic 的最新实践共同指向一个结论：模型决定 Agent 能做什么，工程决定它能否真正进入生产、创造价值。

在这一背景下，2026 年 AICon 人工智能开发与应用大会 · 北京站"正式启动。本次大会将于12 月 18–19 日，在北京新云南皇冠假日酒店举办。本届大会以探索A应用边界为主题，设置 13 大技术专题，覆盖大模型后训练、推理优化、Agent 工程、知识工程、智能体评测与安全、自进化系统、AI 软件交付、原生架构及组织变革等核心方向，汇聚一线技术专家，深入分享 AI 技术突破与企业规模化落地的真实实践。

腾讯资深研发工程师陈偲颖已确认出席 “Agentic Software Engineering｜从代码生成到软件交付"” 专题，并发表题为《AI Native 企业研发工具链：架构重构与持续演进"》的主题分享。当 Agent 开始参与企业业务研发，承担需求拆解、业务配置与实现、质量校验等任务，工具链要解决的问题也随之变化：单次业务系统操作成功，如何保证整条研发任务链路正确？长任务中的业务状态偏差和上下文失真，如何发现并恢复？业务操作权限如何随风险受控开放？一次任务中的修正，又如何成为下一次可复用的经验？这些问题涉及业务系统接口、Agent 运行时和治理机制，需要在平台层统一处理。

陈偲颖团队的实践从配置驱动转向意图驱动：用户表达业务目标，系统结合专家知识生成方案，通过低代码 Harness 编排执行。工具主要封装企业业务系统的操作能力，研发工具链将这些能力组织成可执行、可校验的任务流程。底座围绕四条主线建设：业务操作工具协议化与能力原子化、Agent 运行时工程化、上下文工程平台化，以及摩擦信号驱动的改进闭环。

这套架构以“AI 的操作系统”为定位，重点是减少任务执行中的不确定性。输入侧通过知识、规则和上下文收敛方案；输出侧让用户看懂执行过程、判断结果是否可信，并能直接修改。权限、审计、评测和人工审批贯穿其中，支持 Agent 在受控范围内逐步承担更多工作。

目前已覆盖需求拆解、业务配置与实现、质量校验等核心链路。本次分享将结合实际案例，讨论业务操作工具的粒度、低代码 Harness、上下文治理与人机分工的设计取舍，以及如何把执行中的失败和用户修正沉淀为平台规则与可复用的经验，让同类任务少踩一次坑。

陈偲颖，腾讯资深研发工程师，曾任职于多家全球知名科技公司，专注营销活动技术领域，持有多项技术专利。2023 年起聚焦 LLM 与工程效能的深度融合，作为核心负责人主导某互联网大厂低代码平台AI能力建设。成功完成多年数据资产的价值转化，将人工经验沉淀提炼为知识复利方法论，构建"LLM + 低代码"双驱动的智能研发体系。打通"一句话需求到上线"的端到端智能化链路，推动承载数百款业务的平台完成从传统开发模式向 AI 原生开发范式的演进升级。

她在本次会议的详细演讲内容如下：

演讲提纲1. 问题：从完成一次任务，到稳定支撑研发流程单次业务系统操作成功不代表研发任务完成，跨系统执行需要校验业务约束与结果一致性长任务中的上下文失真、状态偏差和失败重试，会放大局部错误如何统一管理不同 Agent 的权限、审批与恢复机制，让跨系统任务始终处于受控范围？如何将单次任务中的用户修正转化为可复用的经验，减少同类错误？2. 架构：以“AI 的操作系统”为定位，围绕任务降熵建设底座业务操作工具协议化与能力原子化通过统一工具协议封装企业业务系统的操作能力，按业务语义划分边界，保持能力正交，并明确重试与幂等约束。一个工具对应一项能说清楚、能校验结果的业务操作工具描述采用“动作 / 输入 / 输出 / 用例”四段式，写清业务对象、操作前置条件、影响范围与结果状态，显式声明副作用业务操作粒度不宜一味拆细：过粗会隐藏业务判断和变更范围，过细又会增加跨系统调用、上下文负担和中间失败点Agent 运行时工程化与低代码 HarnessHarness 统一承接业务操作工具召回、Prompt 组装、任务状态机、Hooks、执行观测与回放，避免每个业务场景重复搭建执行逻辑用低代码方式组织任务执行与扩展点配置，降低业务团队组合能力、接入 Agent 的成本打通低代码流程与代码实现，兼顾业务侧的易用性与研发侧的灵活性讨论取舍：哪些能力由平台统一约束，哪些允许业务扩展；低代码覆盖到哪里，什么时候需要进入代码层上下文工程平台化：输入侧减少歧义专家知识库为意图理解和方案生成提供业务依据；规则支持按业务、渠道和场景配置，在任务各环节引导执行上下文管理优先保证信噪比，围绕当前任务组织业务规则、配置与系统状态，通过分层缓存、结构化切分与上下文预算管理控制信息规模区分当前任务状态、业务规则与个人记忆，避免过时的业务配置或个人偏好被当成当前系统事实治理贯穿执行过程将权限控制、审计和评测纳入运行时，根据任务风险与验证结果逐步扩大自动执行范围在授权范围内，低风险、可恢复的操作可自动执行；高风险或不可逆变更需人工确认Harness 统一管理自动执行与人工介入的边界，通过 Hooks 在关键步骤触发校验或人工确认3. 评测与人机分工：让用户看得懂、信得过、改得动看得懂：呈现业务方案、目标系统、流程节点和关键配置，让用户知道系统准备执行哪些操作信得过：让业务约束、校验结果与执行记录可检查。自建场景化 Eval Set，结合 LLM-as-Judge 评估方案与结果；确定性约束仍由程序校验改得动：用户可以调整业务配置、流程节点和必要的代码，不必因为一个局部错误重跑整个任务4. 摩擦驱动自进化：把失败与修正变成可复用的经验高价值信号来自任务跑不顺的地方：用户打断、业务操作连续失败、任务卡死，以及用户对方案和配置的修改闭环：在明确数据使用范围与留存边界的前提下，采集必要的执行记录与反馈 → 串联任务过程 → 判断问题来源 → 提炼规则 → 评测验证 → 写回 Harness，按风险灰度生效共性的执行问题由 Harness 统一处理，业务差异通过规则和 Skill 扩展，经过验证的经验再沉淀为可复用能力知识复利：让经过验证的经验跨任务、跨团队复用，持续改善后续执行5. 下一步：把平台经验沉淀成研发协议族协议沉淀：将业务操作工具协议、上下文协议、Harness 扩展点协议和审计协议沉淀为内部研发 AI 协议族，支持跨团队复用知识沉淀：从研发任务的操作记录与反馈中提炼经过验证的规则、模板和案例，形成可复用的内部知识资产开放共建：平台保留协议与治理，能力组合权交给一线业务团队；通过低代码 Harness 和可配置规则承接不同场景验证端到端提效、接入成本和复用效果听众收益了解企业研发 Agent 底座的设计思路，掌握业务操作工具拆分、低代码 Harness 编排与上下文管理的关键取舍学习 Agent 任务的质量校验与人机分工方法，通过权限、评测和人工审批，让执行过程可检查、结果可修改掌握从执行失败和用户修正中提炼经验的方法，通过规则沉淀、评测验证与灰度应用，减少同类任务的重复错误

除此之外，本次大会还策划了Post-Training Engineering｜数据、奖励与模型能力塑造"、大模型推理与算力调度实践"、Knowledge Engineering｜让 Agent 理解企业"、Multi-Agent Systems"、智能体评测与生产可靠性探索"、Agent Security｜身份、权限与行动安全"、AgentOps｜企业 Agent 全生命周期管理"、Self-Evolving Agents｜从经验学习到可控进化"、Agentic Software Engineering｜从代码生成到软件交付"、Personal Agent"、AI 原生架构的演进与治理"、AI 时代的组织重构"、AI × Industries ｜产业智能化"等13个专题论坛，届时将有来自不同行业、不同领域、不同企业的资深专家在现场带来前沿技术洞察和一线实践经验。