原本带着技术门槛的模型服务,

被包装成了消费者熟悉的商品,

但普通人真的捡到便宜了吗?




文|孙晓燕



“AI不会淘汰人类,只会淘汰那些不会用AI的人类。如果你没有好奇心,不学新东西,那你就是这部分被淘汰的人类!”11月10日晚,罗永浩亲自现身交个朋友直播间,语气激动地说道,随后,他话锋一转,“今天我就给大家推荐一款适合干很多正事的AI软件——TRAE。”


截自抖音@交个朋友直播间


随之上架的,还有2000积分的TRAE月卡套餐,标价9.9元。

截自抖音@交个朋友直播间


这场双11的AI带货大战,因为罗永浩的加入,在收官前夜又添了一把火。


不久前,另一头部主播李佳琦同样在Token大甩卖。一张AI大模型千问的会员月卡,原价28元,直播间1分钱,每个淘宝ID限购一件。直播间背景板写着“所有女生的AI办公好搭档”“狂撒Token(词元)!”。


“这也能上直播间?”


“李佳琦现在卖的东西越来越抽象了吧,谁在花钱用AI?”


作为李佳琦直播间的忠实用户,小陈没有丝毫犹豫就下单了。“我和身边的同事都买了,才1分钱,应该没有人能忍住不抢吧,”在她看来,1分钱几乎等于不要钱,“而且李佳琦描述的办公场景,感觉还挺适合我日常工作的,刚好尝尝鲜,看看付费版的AI和免费的有什么区别。”


毕竟,就在半年前,Token还是名副其实的“奢侈品”。OpenAI一年光算力相关的经营亏损就高达80亿美元,仅付给微软的算力费用就花掉172亿美元,烧钱速度堪比坐火箭;全球AI热下,免费额度吸引消费者的算力补贴时代逐渐结束,百度智能云、Google Cloud、OpenAI等厂商都前后官宣调整订阅价格。


开年时,AI巨头们还在卷春晚,阿里、字节、齐齐登陆央视春晚舞台,砸下几十亿红包补贴抢占消费者心智;年中,战场挪到了线下,北上广深的机场大屏、地铁通道、写字楼电梯间,全被各大厂商的AI广告铺满。


到了今年双11,各个厂商直接下沉进了直播间,拉开新一轮大战的帷幕,把看不见摸不着的Token,像洗衣液、面膜一样摆上货架,把贵到巨头都喊用不起的Token的价格直接“打成”白菜价。


于是,不少像小陈这样的尝鲜党被吸引下单。据公开报道,直播仅半小时,直播间便已售出近10万份千问办公个人会员月卡,累计对应约2万亿Token。


在小红书等社交媒体上,“囤Token”成为今年双11的热词,与此同时,不少买了1分钱月卡的消费者也在发帖询问,“已囤不欠,但Token到底是什么?”




01

“到底谁在直播间买Token啊?”



在李佳琦往常直播间的评论区,满屏都是“黄皮深唇可以吗”“沾杯吗”“敏皮能用吗”,直播卖Token时却画风突变。


“后端开发报到。”


“运营来囤算力了。”


“2万亿Token够我写多少份周报?”


镜头里的李佳琦的手上也没拿任何产品,身边坐的不是美妆顾问,是阿里巴巴集团副总裁、千问办公CEO陈宇森。


图源网络


直播间的话术也从“体验派”变成了“情绪价值派”,李佳琦不再通过成分、色号等可感知的东西描述产品,而是向消费者描述AI在日常生活中的作用,从帮你办公,到批改作业,再到照顾家人,每一个话术点都将Token的作用精准包装成了直播间主要用户白领、宝妈的日常痛点。


甚至,李佳琦还“以身作则”,透露其直播间业务已引入AI能力,依托AI和大数据实时生成购物榜单,强调AI在办公中的作用。


科技粉含量较高的罗永浩直播间则省去了很多科普过程,直接在直播间展示TRAE在日常工作中的用法和作用。


9.9元的体验价,也让直播间的网友笑称,“这是牛马也雇得起的AI牛马”。


所谓Token,可以理解成AI的通用流量,在不同的AI产品中,会用额度、积分等更易理解的词替代。李佳琦、罗永浩直播间卖的会员月卡就是包含了一定额度的Token,用户购买的本质是模型调用额度。


额度充足的时候,大多数人都毫无感知,但等它用完的那一刻,AI就会直接“罢工”,要么提示你今日额度已用尽,要么限速卡壳。


这正是在互联网做运营的小周最近苦恼的事情。“别提了,用AI的时候觉得有多好用,真依赖上了就有多烦心,”小周长叹了一口气说道,前不久,她刚让某AI大模型写完第三版活动复盘方案,还没写完,想进一步修改时,页面就弹出一行冰冷的提示,“今日高级功能额度已用尽,请明日再试”。


方案第二天早上就要交,小周只能不情不愿的冲了一个月的会员。“充钱完全是自费上班,可惜情况实在紧急。”


在不紧急的时候,小周宁愿用“时间换Token”,像她常用的AI软件,可以通过每天签到、做人物等获得100-400的体验额度,跟小区阿姨7点准时去超市门口排队领免费鸡蛋的流程一模一样,而这对于平时只用AI做做文本创造分析的小周而言,倒也够用,“一个月几十元,太贵了,还只是基础版。”


截自小红书


今年双11李佳琦、罗永浩等主播的AI价格战也吸引了不少像小周这样的价格敏感型用户。


小周刷到李佳琦直播间正在卖1分钱会员时,直接下了单,但当问及一个月之后会不会续单时,小周几乎没有犹豫,“原价肯定不会,还是1分钱或者几元那可以。”


小周不是个例。


“我全职在家,基本没什么办公需求也买了这个1分钱会员,我看看能不能帮我批改孩子作业,提高孩子学习效率,”王女士的小孩刚上高一,本就只有高中学历的王女士教导起他的作业来早已里力不从心,“如果真的非常有用才会考虑续充。”


也有不少需要用AI写代码的Token高消耗型人群——程序员向我表示,李佳琦卖的1分钱月卡的Token量对于日常工作而言根本不够用,“而且大一点的公司,各种AI大模型是免费给员工使用的,可能小公司或者日常Token消耗量不大的文职会买这种体验卡。”


因此,双11李佳琦直播间的会员,恰好戳中了这群人的痛点,但低价是购买的重要前提,真正抱着刚需囤货心态下单的普通人,或许只是少数。




02

“姐,超划算Token包

了解一下”


如果把今年双11的AI市场比作一条商业街,会发现,不止千问,路边突然多了一群不太熟练的“摊贩”。


作为科技新贵,各个AI公司出现在公众视野里的时候,通常是在科技发布会、模型排行榜和行业峰会上,聊的是算力、参数和技术;做生意,则常常面对企业客户和开发者,卖的是模型调用服务、技术解决方案。


如今,这群精英们一改往日的高冷,开始研究起直播间里面向消费者的生意。




阿里算是把场面搞得比较热闹的一家。11月2日晚,当陈宇森坐进李佳琦直播间,没有拿出复杂的技术报告,而是跟着主播一起研究钓鱼地图、整理试卷和制作办公文档,研究着普罗大众的痛点,还为直播间的家人们“争取”到了1分钱的福利价。


这番操作,多少有点大厂高管亲自下场当销售的意思。


但阿里并不是唯一一个把Token当白菜卖的。


几乎同一时间,京东3C数码采销直播间也早早摆开了摊位。卖一种产品多没意思?京东干脆把多家模型的产品凑到一起,DeepSeek、MiniMax、清言、智谱等多款大模型的Token包集中上架,部分商品同样只卖一分钱。


截自京东3C数码采销直播间


以前科技公司比拼谁的模型更强,如今到了双11,他们先比起了谁的促销力度更有吸引力。


据每日经济新闻援引京东方面的数据,3C数码采销直播间开播1小时即送出超10亿Token,2小时内大模型Token包产品销量环比增长20倍。


曾在京东采销岗任职的小P介绍,“这种都是京东自己的直播间,分品类播的,户外、服美、生鲜都有,都是专业主播,但像李佳琦那么出名的,暂时没有。”


当然,两边的商品权益并不相同,也不能简单拿销量比较胜负,但至少在吆喝卖货这件事上,AI公司在这个双11的积极程度似乎已经不输传统消费品牌。


也不是所有公司都选择找头部主播帮忙,字节系AI走的就是“自产自销”的路子。


从10月26日起,豆包工作便在抖音开启每日直播,直播间里摆着不同档位的个人会员,甚至还有面向中小团队的企业套餐。为了吸引消费者,区别于豆包工作APP的订阅入口,直播间推出了专属的“进阶版”会员:月卡原价158元、年卡1588元,活动期间(11月7日-11月11日),两种卡到手仅128元和1288元。剪映、即梦也加入了自播队伍。


几家公司的路线虽然不同,但也算“殊途同归”,想办法让更多消费者知道自己的AI能干什么,最好还能顺手下个单。


直播间外,AI公司们也没闲着。


早在今年9月,智谱就率先在天猫开设官方旗舰店,卖起了编程订阅套餐。10月,MiniMax也跟着开店,推出按月、按年购买的会员产品。千问、月之暗面、阶跃星辰等厂商的相关服务,也陆续进入电商销售渠道。


天猫和京东两大电商公司则是替AI公司们安排好了货架。


天猫上线“AI空间站”Token充值中心,把原本需要进入不同模型官网购买的产品集中展示;京东则开出“AI软件充值馆”,还在部分数码产品上推出买电脑送Token的活动。


原本带着技术门槛的模型服务,就这样被包装成了消费者熟悉的商品,月卡、季卡、年卡,甚至还有几块钱的日,已经可以像充话费、买视频会员一样,直接下单。除了直接售卖Token、会员,部分硬件公司销售硬件产品时,还会附赠相应的AI权益,如购买录音笔、AI眼镜等设备时,厂商会附赠相应的AI服务会员。





03

“价格战”开打,

普通人真的捡到便宜了吗



AI巨头们折腾得如此卖力,倒不是突然发现直播带货比做技术更有前途。


“说到底,是因为模型越来越多人用了,却不代表越来越多人愿意花钱,”AI产品经理彭先生表示,“免费AI已经足够普通人完成不少日常任务。问几个问题、润色一封邮件、生成一份简单的工作计划,很多时候不需要付费。”


2026年5月,腾讯研究院发起的网民AI消费调研数据显示,有高达95.6%的受访者在最近3个月内使用过AI大模型,但AI用户中的付费比例仅为9.8%。


这意味着,在该调研样本里,超过九成用户还没有主动为AI付过钱。


“对厂商来说,这就有点尴尬了,”彭先生解释道,“过去几年,AI公司忙着证明自己的模型多么聪明;如今,它们还要面对另一个更现实的问题,模型再聪明,普通人不愿意掏钱怎么办?所以他们得换一种说话方式,比如可以帮你做PPT、帮孩子整理错题……”


直播间提供了这种机会。


消费者只要跟着主播看几分钟,就能知道这个AI大概可以替自己做什么,再加上1分钱的价格,几乎没有心里门槛。


但真正的问题也出现在这里。在彭先生看来,1分钱月卡半小时卖出近10万份,2万亿Token,听着唬人,但按照每份1分钱计算,近10万份商品的成交金额也不过约1000元,还不考虑退款等因素,“因此,相比于当场卖货挣到的钱,这场直播更像是AI公司花钱让消费者认识自己的产品,让他们知道,电商平台也可以买Token了,可以跟买其他日用品一样,常来看看有什么优惠。”


因此,双11这波Token促销,最直观的改变是,普通人接触付费AI的门槛,被打到了史上最低。


但“便宜”不等于“划算”,直播间的羊毛,也未必有看起来那么好薅。 多家媒体报道,部分直播间上架的“专属套餐”会通过拆分额度、调整可用功能、缩短有效期等方式,与官网常规包月/包年套餐形成规格差异。还有买千问1分钱会员的消费者告诉我,“抢完才知道以前充过钱的用不了,而且这个卡的会员还不是标准版,而是新出了个基础版,才500积分额度,用得特别快。”


图源品牌好好玩


在直播间的热闹之外,是正常价格下的AI服务还没有这么容易卖。


根据第一财经报道,在双11期间,京东云自营旗舰店、天猫MiniMax旗舰店、阿里云官方旗舰店等店铺客服表示上述店铺暂无token商品参与双11优惠活动,少数有优惠的厂商,降价也都在几块钱左右。淘宝双11首日页面信息显示,京东智谱GLM Coding Plan Lite月卡仅“已售100+”,天猫智谱旗舰店所有token商品累计销售量在300件左右,MiniMax旗舰店上线以来销售100+件商品。


当然,1分钱的福利商品与面向专业用户的正常定价套餐,本来就不是同一种生意。但这种落差也说明,消费者愿意为了优惠下单,并不等于已经养成了为AI付费的习惯。


毕竟,让10万人花1分钱下单不难,难的是让他们用完以后觉得,这个AI确实不错,下个月我还愿意为它原价买单。




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