OpenAI 日前在官方博客宣布推出 ChatGPT 钱包。OpenAI 称这是第一个允许智能体付钱、却不让它接触用户真实卡号的钱包。用户每笔购买都要过一次安全校验,原卡的积分与争议保护不受影响。钱包由 OpenAI 与美国运通、万事达卡、Visa 共同搭建,先在常驻智能体产品 dots 中上线,服务美国的 ChatGPT Pro 用户。
OpenAI 说每周有 12 亿人使用 ChatGPT,很多人用它查产品、比价格、决定买什么。钱包让这些用户能在对话里把购买做完,商家用现有系统就能收到钱。
用户把卡绑定一次即可。之后每笔购买前,用户核对商品、总额和要用的卡,再用 Face ID 或指纹扫描确认,每次确认都会生成一条授权记录。用户确认后,支付网络下发一枚支付 token,里面是替代用的卡号、安全码和有效期。款项从用户选定的卡上扣除,商家和智能体都拿不到真实卡号。

ChatGPT钱包不改变原有的权责关系:用户的卡照旧累积积分,商品有瑕疵时仍可向商家申诉;银行和卡组织仍然评估交易是否可信;定价、发货、退货、客服仍由商家掌握。万事达卡全球数字商业化负责人 Sherri Haymond 说,智能体代为购物应加固支付体系里的信任,而不是绕开它。OpenAI 还表示,未来用户可设定消费限额、品类、时间段并预授权,把采购交给智能体。
OpenAI 同时发布 Commerce Partner Playbook(商业伙伴手册),给商家四条建议:在 ChatGPT 认领商家身份,上传带价格和库存的产品 feed;配置 CDN 或防火墙,让它能识别带 Web Bot Auth 签名的请求;和支付、风控服务商确认对方如何识别这类交易;再用 plugin 或 WebMCP 工具让智能体查库存、管购物车。

OpenAI 从当天起在 dots 里逐步开放钱包,首批是美国境内 18 岁以上、持符合条件的美国发行卡的 Pro 用户。dots 是 OpenAI 今年 9 月底推出的常驻智能体,有自己的云电脑,可以代用户推进持续性工作。





