今天看到一组来自海外的数据,挺让人意外。
Uber最新财报显示,万圣节那一周,平台叫车和外卖合计3.2亿单,通过 Meta 的 Muse、Instinct等第三方AI智能体完成的外卖订单只有约500单,叫车更夸张,只有4单。
另一家外卖巨头DoorDash也透露,第三方智能体累计带来的订单只有几百单。
国外Personal Agent搞得这么热闹,真实订单却这么少,太出乎意料了。
国内情况有些不同。今年春节,千问披露“一句话下单”近2亿次。但那背后有30亿元免单补贴,还有阿里自家的电商、外卖、支付生态。
没有补贴之后,究竟还有多少用户愿意继续让AI点外卖?目前没看到美团、闪购等平台公布相关数据,但大家观察一下身边的人或许也能心里有个数。
国内讨论Personal Agent的障碍,大家往往盯着APP权限。比如豆包手机助手,就被166款应用拒绝自动操作。
但假设明天所有APP都开放了,用户就愿意把日常操作交给AI吗?
点外卖要挑店铺、看优惠、选口味;叫车要确认位置、车型和价格。自己点几下就能完成,交给AI还要描述需求、等待执行、担心出错。
碰上支付和售后,用户可能更不放心。
复杂行程规划、跨平台比价,AI确实有机会大幅提高效率。
但那些原本就很简单的操作,用户为什么还要多绕一圈?
怪哥都开始怀疑,Personal Agent面临最大的挑战,或许根本不是第三方APP不给权限。
或许用户习惯、执行效率、信任成本,甚至需求本身,可能才是重点。
对了,马上年底了,我们组了个局2026AI产品大会 ,邀请了25+位,来自国内AI大厂、头部互联网公司AI专家们一起讨论和分享各自的AI实战落地经验,欢迎大家来玩。
文章原文
Uber最新财报显示,万圣节那一周,平台叫车和外卖合计3.2亿单,通过 Meta 的 Muse、Instinct等第三方AI智能体完成的外卖订单只有约500单,叫车更夸张,只有4单。
另一家外卖巨头DoorDash也透露,第三方智能体累计带来的订单只有几百单。
国外Personal Agent搞得这么热闹,真实订单却这么少,太出乎意料了。
国内情况有些不同。今年春节,千问披露“一句话下单”近2亿次。但那背后有30亿元免单补贴,还有阿里自家的电商、外卖、支付生态。
没有补贴之后,究竟还有多少用户愿意继续让AI点外卖?目前没看到美团、闪购等平台公布相关数据,但大家观察一下身边的人或许也能心里有个数。
国内讨论Personal Agent的障碍,大家往往盯着APP权限。比如豆包手机助手,就被166款应用拒绝自动操作。
但假设明天所有APP都开放了,用户就愿意把日常操作交给AI吗?
点外卖要挑店铺、看优惠、选口味;叫车要确认位置、车型和价格。自己点几下就能完成,交给AI还要描述需求、等待执行、担心出错。
碰上支付和售后,用户可能更不放心。
复杂行程规划、跨平台比价,AI确实有机会大幅提高效率。
但那些原本就很简单的操作,用户为什么还要多绕一圈?
怪哥都开始怀疑,Personal Agent面临最大的挑战,或许根本不是第三方APP不给权限。
或许用户习惯、执行效率、信任成本,甚至需求本身,可能才是重点。
对了,马上年底了,我们组了个局2026AI产品大会 ,邀请了25+位,来自国内AI大厂、头部互联网公司AI专家们一起讨论和分享各自的AI实战落地经验,欢迎大家来玩。
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