这几年,常有人说00后“难管”。比如谈钱更直接,不愿接受无偿加班,遇到不公平也更愿意表达,甚至选择离开。

与其说他们难管,不如说,一些年轻员工更擅长把工作边界和自身权益分清楚。当然,这不是所有00后的共同特点。

当员工开始表达自己的边界,管理者也需要调整方式。如果仍然靠打压、穿小鞋来维持服从,短期或许能让人不再表达,长期却可能损害信任,甚至造成人员流失。

那么,如果你也想拒绝不合理的要求,却总担心冲突,该怎么办?

计算机科学家、得到《吴军来信》主理人吴军老师给了三个建议:

第一,先看看自己不敢拒绝的顾虑是什么,以及这个顾虑是否合理。

比如,有人怕被领导穿小鞋。

这种担心不一定是多虑。你可以先判断,领导过去有没有打击报复的行为?单位有没有明确的工作制度?如果确实存在风险,就要考虑现实后果,保留必要的沟通记录,寻找合适的沟通渠道,必要时也要考虑换一个环境。

但如果只是担心对方不高兴,不妨试着表达自己的真实想法。很多时候,你真正开口,才知道对方到底会有什么反应。

第二,明确自己的价值,提前设立规则,管理好别人的预期。

合作靠的是彼此能够提供的价值,而不是一方不断讨好另一方。

所以,没必要为了维持关系,一味迁就别人的不合理要求。你可以提前说清楚自己的工作范围、能够承担的责任,以及双方合作的规则。不要等对方习惯了你的退让,再想起来维护自己的边界。

第三,如果已经习惯了不敢拒绝,就从一些容易做到的小事开始练习。

比如,约会时,不要默认对方迟到是理所当然的。对方迟到了半小时,你可以直接告诉他:“你晚了半小时,下次如果会迟到,希望提前告诉我。”

再比如,开始一项新合作之前,先把自己的要求说清楚:工作范围是什么,什么时候付款,交付标准是什么。这些事情最好提前约定下来,而不是等出了问题再争论。

当然,自己提出的规则,自己也要遵守。你要求别人守时,自己就要守时;你要求对方按约付款,自己也要按约交付。

说到底,维护关系里的分寸,不是靠一味忍让,而是从一次次清楚地表达边界开始。

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