你敢相信吗？
这几位让记者
喘着粗气都追不上的人
居然是银行柜员
西藏那曲市双湖县
是全国海拔最高的县
平均海拔超过5000米
中国农业银行西藏双湖支行
是这片土地上唯一一家银行
体验“最高海拔银行人”一天的工作
令记者时而犯难，时而惊叹
驱车200公里，为帐篷里的牧民老人
高原上
不少牧民居住分散
去趟银行很难
通信信号时有时无
远程线上业务也不好办
这天，多杰和卓玛驱车200公里
直到一顶帐篷映入眼帘
这是嘎措乡二村白玛顿珠老人的家
前一天，老人致电多杰
盼着农行工作人员上门办理业务
原来，老人遗忘了社保卡密码
牧场人手紧缺，他难以奔赴网点
老人听不懂普通话
手机也用不熟练
多杰和卓玛用藏语耐心沟通
为老人重置了密码
老人端出热气腾腾的饭食招待
他们却匆匆道别上车
奔赴下一项任务
白云群山间
老人的手一直挥着……
金融知识宣讲，草原上的“金融课”
解决完车子陷进泥里的小插曲
在雪山下席地而坐
吃一碗泡面做午饭
工作人员们
终于抵达协德乡牧业合作社
在这里
多杰开展了一场金融知识宣讲
贷款、储蓄、医保……
牧民们平日里积攒的问题
一一得到答复
这一刻，银行网点
不再只是县城里的一间办公室
而是草原上的流动服务站
高海拔、远距离、牧民分散居住
都没有挡住银行工作人员
只要牧民有需要
他们就把服务送到帐篷前、牧场上
清点牦牛，这样的贷中调查有点难
今天最后一项任务
也是最耗体力的
数牛
2024年
农行西藏双湖支行
发放了牦牛产业贷款
这趟行程的重要任务是贷中核查
清点贷款抵押物——牦牛的数量
高原上
每头牛羊都是牧民的重要财产
银行工作人员
常常需要走遍整个牧场
完成贷中调查
草场长满高草，落脚困难
加上高原缺氧
普通人走上几步就气喘吁吁
但多杰和卓玛却大步流星
不一会儿就完成了清点工作
扎根这里十多年，他们说“很美好”
这就是
全国“最高海拔银行人”的一天
5000米高原，单日奔波600公里
只为帮牧民办好几件小事
枯燥吗？辛苦吗？
多杰的回答是
“只要牧民有需要
我们无论走多远，都值得”
这份坚守，并非只属于多杰
农行西藏双湖支行行长洛桑
驻守双湖县15年
不止金融业务
百姓的大小难事他都搭手相助
帮牧民寄快递、给乡亲理发
金融的温情，早已漫出业务之外
还有原双湖县南措折营业所主任
边巴次仁
他和同事在流动服务途中
遇见遭遇车祸的农牧民
他们毅然送伤者就医，垫付医药费
后续探望得知
伤者遗忘密码、行动不便
又往返400余公里上门办业务
洛桑、多杰、卓玛、边巴次仁......
他们是一代代西藏农行人的缩影
从“马背银行”
到“摩托车银行”
再到车轮奔赴的流动服务
初心一脉相承
曾经的“马背银行”。（资料图）
农行西藏双湖支行
现有17名员工，平均年龄26岁
近五年开展流动服务750余次
总里程达50余万公里
他们的方向
始终向着牧民，向着草原
向着每一户需要银行服务的人家
“您觉得这十年是什么样的十年？”
用青春铺路，让理想闪耀
微光汇聚，点亮了这片高原
来源：人民日报新媒体，策划制作：王梓、耿子云、王玉琳、王谦
本期编辑：胡程远、张恒
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