前言:深夜的餐厅与喊冤的主厨 先讲个故事。 你开了一家餐厅(一个 App)。某天后台收到一堆投诉:"上菜太慢!"(用户反馈:页面卡死)。你把主厨叫来对质,主厨一脸无辜: 你无言以对——因为餐厅里没有任