观点 / 刘润  主笔 / 歌平 责编 / 黄静

本文首发于2025年04月


今天,我们重发一篇过往比较受欢迎的文章《给你讲透我的老本行:到底什么是战略?》,希望对你有所启发。

以下是这篇次条重发文章正文。


“天天叫自己战略咨询顾问,你倒是说说,什么叫战略?”
我经常被问这个问题。
很多读者也好奇。润总,天天看你写商业事件。能不能也说说,这个“战略咨询”,听起来这么吓人,它到底是干啥的?
当然可以。
平时,时间所限,我只能给很少公司做战略咨询,去很少地方讲战略课。
但好在,还有这个公众号,我们可以见字如面。
我始终觉得,商业知识不该藏在象牙塔里,它应该属于每一个人。
所以,我会正式开启“战略”系列文章,不定时更新。我向你保证,会把我做战略咨询的毕生所学,倾囊相授。
我最有成就感的事,就是看到商业知识惠及每一个人。甚至,你可以用它规划自己的人生。
那么今天,咱们就来第一篇。
我争取给你讲透开头那个问题:
到底什么叫战略?
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战略不是什么?
明年销售额100亿,这是战略吗?
这不是战略,这是目标。
把目标当战略,恐怕是对战略最大的误解。
很多公司所谓的“战略大会”,本质就是“目标大会”。
A经理上台,2000万目标,能不能完成?好!爽快!发一个锦旗,立军令状。
一定要注意,目标不是战略。
那,我们公司要成为登山领域最受人尊敬的企业,这是战略吗?
这也不是战略,这是愿景。
什么是愿景?你可以理解成“更远、更大的目标”,但最终还是目标。
好吧,那,我们公司要始终满足用户需求,这是战略吗?
这更不是战略,这叫“永远正确的话”。
绝对不会有一家公司说,我们明年要“不满足用户需求”。这句话永远正确,也就是说了没说。
这也不是,那也不是,那到底什么是战略?
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什么是战略?

答案,往往不在问题附近。
我想先问你一个,看似和战略无关的问题:
你知道爬上珠穆朗玛峰,有几条路可以走吗?
很多人都以为,只有一条路。“华山自古一条道”,更何况世界第一高峰?
有所了解的,可能知道分“南坡”和“北坡”。南坡在尼泊尔,北坡在中国,而且普遍认为北坡难度更大。
公布答案,想爬上珠峰,有19条各不相同的线路。
看图。
(图片可左右滑动)
你看,有南坡、有北坡;有的急、有的缓;有的长、有的短。
唯一的共同点,是他们都通向山顶,通向世界之巅。
下一个问题:
想登顶珠峰,以上19条线路,哪一条是正确的?
你可能会有点懵。
这,怎么会有哪条路是正确的?难道不应该具体情况具体分析吗?
没错,你太棒了。
根据你的目标和条件,具体情况具体分析。
如果你只是爱好者,想发朋友圈耍个帅,不是真的玩命,那你就走“东南山脊线路”。
这是人类登顶珠峰次数最多、最商业化、最容易的两条线路之一。非常适合业余选手。
这条路上,有地标、有绳索,很多台阶都架好了梯子。在高峰季节,这里甚至会“堵车”。
你能想象吗?攀珠峰,堵车。跟挤地铁差不多。
珠峰热门线路堵车,图片来源:新闻晨报
如果你是高手,不想人挤人,那你可以试试“北壁直上线路”。
这里没有商业登山者,不会拥堵,但又不会特别困难。
可如果,你想完成一次前无古人的壮举,那我得说,以上19条线路,全都不适合你。
你应该去挑战“Fantasy Ridge”,又名“东脊线路”。这里雪崩频发、危险至极。从未有人从这条线路成功登顶。
完成它,你就是世界第一。或许第20条线路,就会用你命名。
你看,路线没有对错,它完全取决于你的目标、你的能力、此前是否有人走过。
选择走哪条路,全看你希望“如何”登顶。
如果你看懂了这个例子,我要恭喜你,你已经领悟了战略的真谛:
战略,是对“路线”的回答,是关于“如何”的艺术。
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战略,是关于“如何”的艺术

你一定听说过3W法则:
为何:Why
是何:What
如何:How
战略的作用很有限,它不回答Why、不回答What,只回答一件事:How,如何。
还拿攀珠峰举例子。
为何(Why),是你爬山的理由。
为什么要爬山?为什么不去跳伞、蹦极?
有的人说,因为“山就在那儿”,那是我人生全部的意义。而有的人,只是找个项目锻炼身体,爬山的强度刚刚好。
是何(What),是爬哪座山。
为什么爬珠峰?为什么不是泰山黄山天柱山?
可能因为,你想挑战世界之巅。也可能因为你是夏尔巴人,这是你的工作、你的生计。
但总之,以上两个问题,都不是战略要回答的问题。
战略,只回答一个问题:
你的目标就是登顶珠峰。那,如何(How)登顶?
走哪条路线?做什么训练?买什么装备?找谁当队友?请谁当向导?几月份出发?
这些,都在帮你解决“如何”登顶珠峰。这些,就是你登山的战略。
再看一遍那句话,战略是解决“如何”的问题。
赚100亿不是战略,“如何”赚100亿才是战略。
成为行业第一不是战略,“如何”成为行业第一才是战略。
战略不是目标,而是“如何”实现目标的路径。
战略不是结果,而是“如何”拿到结果的方法。
战略不是胜利,而是“如何”取得胜利的手段。
战略永远只是一个工具。一个实现某种目标的工具。
没错,战略,其实有很多事情无法解决。
比如,战略不解决目标的问题。
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战略不解决目标的问题
上面说的一切,都有一个大前提:你明确知道,自己的目标就是登顶珠峰。
那如果不是呢?
如果你自己都不知道你自己想干嘛呢?
《爱丽丝梦游仙境》里有这样一个细节。
爱丽丝来到了一个多岔路口,她问小猫,我该走哪条路?
小猫问,你要去哪儿?
爱丽丝说,我也不知道。
小猫说,如果你不知道你要去哪,那你走哪条路都对。
生活里,很多人都不知道自己究竟想要什么。要钱?要爱好?要休息时间?要发展前途?从没有认真琢磨过这些问题。
企业也是一样。
很多企业,其实是没有目标的。
或者说,他们的目标只有一个,叫“增长”。说的再直白一点,叫“赚钱”。
所以,经常有企业来找我,这个这个情况,该怎么办?
比如,母婴赛道不增长了,我要不要转行做养老?
我都先问他,你究竟想干什么?
有的人的目标就是赚钱,什么赚钱做什么。但对有的人来说,让天下父母用上最可靠的纸尿裤,那是他的梦想啊,赚不到钱也要干。
不同的目标,将导向不同的战略。
有时他会说,我也不太清楚。
我会说,对不起,战略不解决目标的问题。
我可以带你一起梳理,甚至可以先大方的承认,现在的目标就是赚钱。
但目标一定要有,并且你要打心底里认同。
因为,战略只解决“如何”的问题。如果你没有目标,那战略就无从谈起。
除了目标,还有一件事情,战略无法解决。
战略,不解决能力的问题。

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战略不解决能力的问题
还拿爬珠峰举例子。
对于普通爱好者,你的登顶战略,是走最容易的商业路线。
但如果我说,我体力实在太差了,最容易的线我都爬不上去,热个身我就要力竭了。什么破线路,根本就不容易。
这是线路的问题吗?
不,那是我的问题。
同样的道理,AI大潮下,造芯片是不是一个赚钱的好机会?
当然是好机会。
但如果我什么能力都没有,不懂技术,也没有资源,那这个机会就和我没关系。
一定要注意,这不是战略的问题,造芯片依旧是一条赚钱的好路径。只不过,那是黄仁勋的机会,不是我的机会。
战略,不解决能力的问题。
战略不是大力丸,它只能根据你当前的能力,选择合适的路径,但不可能直接提升能力。
很多企业觉得,天下没有做不成的事。请一个好的战略顾问,设计一套炸裂的战略,就能像吃了大还丹一样飞天遁地。这真是天大的误解。
好家伙,这也不能,那也不能,那战略到底能干嘛?
战略,最擅长做一件事:
弥补差距。

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战略是由差距驱动的

什么差距?
目标和现实的差距。
润米咨询有一套原创的战略公式:
O-C=φ(e·a)
别慌,这里面一点数学都没有。
先看看公式的左边。
O,就是Objective,你的目标。
C,是Current situation,你当前的现实情况。
O-C,就是“现实离目标的差距”。
你想成为快餐行业第一,但现在排第十。你想有八块腹肌,但现在只有一整块。
这中间的距离,就是差距。
再看公式的右边。
φ,是函数的符号。
e,是Environment,当前的环境
a,Ability,你具备的能力。
所谓的战略,就是根据你当前的环境和能力,规划出一条弥补差距的路径。
如果你一定要问我,战略咨询到底做什么,那就是做上面这句话。
资源有限,没法全方位投入,如何成为行业第一?究竟是先提升产品、还是优化服务、还是控制价格?
牛马打工人,每天只有1小时健身,如何练出八块腹肌?究竟是先做有氧、还是先做力量、还是先节食?
这中间的路线选择,就是战略,还记得吗?战略是关于如何的艺术。
为什么说是艺术?
因为,战略有一个非常大的特点:
所有的战略,都是“具体情况具体分析”。

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所有战略,都是“具体情况具体分析”

很多人执迷于寻找“唯一正确”的战略,但它从来不存在。
你或许听说过,爆品战略、蓝海战略、全渠道战略、差异化战略...
爆品战略一定正确吗?当然不,它只在某些条件下适用。而在另一些条件下,广撒网、多SKU,才是适合的战略。
全渠道战略一定正确吗?当然不,它只在某些条件下适用。而在另一些条件下,集中精力打透一个渠道,才是适合的战略。
就像家里的老年人,听说隔壁大爷的高血压药管用,自己就也想试试。
但这款药适合隔壁大爷,不一定适合你啊。医生的工作,不就是“对症下药”吗。
战略顾问也是一样,我们的工作,就是根据企业当前的能力和情况,找到一条合适的战略路径,弥补现实和目标的差距。
或者换句话说,给企业“对症下药”。
所有战略都有适用环境,都是“具体情况具体分析”,都是“环境和能力的函数”。
这就是为什么,“满足客户需求”、“以客户为中心”,不是战略。
因为,永远没有一个战略,叫“不以客户为中心”、“不满足客户需求”。
就像爬山,一条线路的反面,一定还是一条线路。
原文:http://weixin.sogou.com/weixin?type=2&query=%E5%88%98%E6%B6%A6+%E7%BB%99%E4%BD%A0%E8%AE%B2%E9%80%8F%E6%88%91%E7%9A%84%E8%80%81%E6%9C%AC%E8%A1%8C%EF%BC%9A%E5%88%B0%E5%BA%95%E4%BB%80%E4%B9%88%E6%98%AF%E6%88%98%E7%95%A5%EF%BC%9F

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