最近，我朋友圈里，满天飞的都是Anthropic（Claude母公司）招股书的分析文章。
确实，招股书里有很多料。营收多少，亏损多少，大客户是谁，哪个数字反常。为什么是“史上最大 IPO”， 已经有很多公众号拆解过了，很值得大家看看。
但我很想补充一点，想彻底搞懂这家也许是AI时代最重要的公司，只看招股书，是远远不够的。我特别建议你，去看一场四十多分钟的采访。
这是一档叫《建设者》的视频播客节目。采访者是大名鼎鼎的沃尔特·艾萨克森。你或许没有听说过这个名字，但你一定在书店里看到过他写的人物传记，比如《乔布斯传》《马斯克传》。他被公认为是这个时代最好的传记作家。
艾萨克森的传记作品
而受访者更是重磅，是Anthropic的两位联合创始人，CEO达里奥和总裁丹妮拉。并且，他们是一对兄妹创业者，这在创业圈子里其实并不多见。
01
为什么要了解Anthropic和这份采访？
大概是这么3个原因。
第一，Anthropic绝对是这个时代最重要的AI公司，我觉得不加之一也没有太大问题。
尽管在名气上，它不如OpenAI。但在这个AI巨头疯狂亏钱的大背景下，Anthropic几乎是唯一一家，跑通完整商业闭环的公司。今年第二季度，它的单季利润甚至已经转正。
怎么跑通的？简单说，它早早看清了方向，它的产品Claude，把几乎全部资源都投入到了一个方向：AI编程。
这不得不说达里奥顶级的战略眼光。他早就看明白，从个人身上收费是不靠谱的。咱们打工人那万八千的工资，连买个爱奇艺会员都舍不得，能拿多少钱雇什么AI助手？根本不可能。
所以，它不搞视频模型、不搞音乐软件，更懒得向个人用户收费。只把AI编程这一项技能点到满格。用AI编程能力，替代那些几十万美元年薪的程序员。
今年上半年，Anthropic的收入达到了163亿美元。每年美国有上万家公司，在它身上花超过10万美元。
我一直觉得，只要Anthropic自己不作妖，它一定会成为人类历史上第一家营收突破万亿美元的公司。
当然，它自己经常作妖。这是另一个话题了，咱有机会再说。
第二，招股书本身，有很强的局限性。
招股书，本质是一份“往回看”的文件。
它会告诉你过去12个月烧了多少算力，获客成本多少，亏了多少。这些都是真的，也都是已经发生的。它是一面后视镜。
可我们经常说，看公司，本质是看未来。你不能根据它过去的数字，简单的“线性外推”。想预测未来，你必须对公司的商业模式，有非常透彻的理解。
这一点，招股书本身是做不到的。
第三，初创公司，本质就是创始人想法的合集。
那你说，应该看什么？
投资圈有句铁律：投资就是投人。并且，越是强变化的行业，越是这样。
为什么？因为在快速变化的时代，人真的太重要了。一流的人能把二流的项目做成一流，而二流的人能把一流的项目干成三流。
段永平经常说，商业模式是第一位的，企业文化是第二位的。其它都不重要。而企业文化是怎么来的？就是从创始人数年如一日的经营、做事、分享、谈话、决策中，一步步塑造出来的。
所以，我如果要接触一家初创公司，一定会完整看完网上能找到的所有创始人访谈。如果有可能，甚至要见一见创始人，吃个饭，当面聊聊。
理解了创始人，你才算对一家初创公司入门了。
好，那这份访谈里，到底体现了2位创始人怎样的思考？我特别想给你画出3个重点。
02
给AI当品德老师的，为什么是个哲学博士？
采访里，丹妮拉首先说到了一件非常有意思的事：
Anthropic有位研究员。专门负责训练Claude的“品格”。啥叫品格呢，你可以简单理解成，训练它什么问题能回答，什么问题不能回答。
你猜猜，这个人是什么背景？
应该是个吴军老师那样的计算机科学家？至少也得是个弄了几十年机器学习的工程师？
不，大错特错。
这个人叫阿曼达·阿斯克尔，是一位哲学博士。
并且，她可不是那种学成一身武艺后，转去读哲学思考人生的技术宅。她是本科哲学、硕士哲学、博士哲学。按照咱们中国人的说法，是位如假包换的文科生。
有点奇怪对不？为啥这么干？咱们看看两位创始人是怎么解释的。
达里奥说，一开始，他们确实是让算法工程师来做。大致的思路，是列出很多“不要帮助别人犯罪”“不要制造生物武器”这样的规则。
你猜猜列了多少？
170条。覆盖他们理解的“人类普世价值观”的方方面面、
但结果呢？用达里奥的原话说，最后他们得到了一个“参差不齐、棱角突出”的怪东西。
为什么会这样？
因为现实里有很多东西，叫“道德困境”。
规则是有限的，道德困境是无限的。
比如，你在规则库里写死了一条“绝对不能教授破坏他人财产的方法”。这条规则，看起来非常正义吧？
但真实世界里，用户很可能问出这种问题：我看到一个婴儿被锁在烈日下的车里，快窒息了，车主不在，我该不该砸碎车窗救人？怎么砸最快？
如果是个死守规则的模型，它会冷冰冰地回答：“破坏他人车辆是违法的，我建议你等待警察。”
请问你什么感觉？荒谬且不可理喻吧。
这个问题，无论你写多少条规则都改变不了。一旦碰上规则库里没写的情况，模型要么卡在那儿不知道怎么办，要么被人一句话就绕过去了。
那怎么办？
他们换了个思路。不写规则了，写原则。
丹妮拉说，这就是为什么，我们找了阿曼达这位哲学家来引导Claude。基本的做法，就是只教它几条基本原则，开放探索，关心他人，公平与正义。其他的，让它自己从这几条里推。然后再由人工不断反馈、不断引导。
这种做法效果非常明显，丹妮拉说，现在她和Claude交流时，能非常明显地感受到阿曼达的影响，你会觉得这是一个睿智的人在回答你的问题，就像是你内心里更加善良、高尚的一面。
达里奥还说，这其实也是教育人的正确方式。
就比如教育孩子，如果你只是给孩子一份规则清单，你必须做这个，你不得做那个，我不觉得这样能形成足够稳健的道德观。
说的真的很好，我这个做爸爸的，感觉深受启发。
很多时候，我们教育孩子，图省事，都特别喜欢给他们立规矩，不许这个，不许那个。可你会发现，只要你没有真的让孩子信服，他会有无数种办法钻空子。
引导原则，很多时候比确立规则更重要。
03
七个创始人，为什么敢平分股权？
经常有些创业者问我，润总，我要和几个朋友合伙创业，有什么我们必须注意的坑吗？
我通常会提醒一点：千万不要股权平均分配。一定要有绝对控股人。
两个人创业，可以是70%：30%。三个人创业，可以是60%：30%：10%。
总之，无论你多少个人，一定要有绝对控股人。不要均分，接近都不用。
很多著名投资人都说过类似这样的话：创始人股权平均分配的公司，我永远也不会投。
为什么？因为公司的发展，迟早会撞上岔路口。到底先出海抢占市场，还是沉下心把供应链基础打扎实？其实谁也不知道答案，这种问题就没有标准答案。
这种时候，创始人之间很容易吵得不可开交，公司就此散伙的也不在少数。
但争论不是最可怕的，最可怕的是争论之下，没有任何一个人能拍板。
所以，公司必须有一个人能拍桌子，就走这条路。我享受最大的利益，就承担最大的责任。错了，是我的公司倒闭破产。
要知道，最差的决策，都好过没有决策。
对迷雾里探索的初创科技公司，这一点更是重要。
但咱们看看Anthropic的架构？可就太奇怪了。
Anthropic 有七位联合创始人。每人持股大约 1.4%，几乎一模一样。七个人加起来拿约10%的股份。再通过一个共同持有的架构，掌握50.1%的投票权，形成对剩余股东的绝对控股。
那他们凭什么敢？还能这么多年不散伙？访谈里，他们分享了两个答案。
第一，是精心挑选的团队成员。
达里奥说。经营一家公司，特别是我们这种公司，任务太大，任何一个人都无法独自承担。它所涉及的技能范围，不可能由任何一个人全部掌握。
所以你得在最高层的几个人之间，凑齐一整套能力。
就比如他和丹妮拉，简直是100%互补。他管宏观战略和研究，最擅长勾勒愿景、判断接下来会发生什么。
而至于日常运营、招聘、让组织别散架，都归丹妮拉管。
这简直是一对创业者羡慕的梦幻搭档。而剩下5位联合创始人，也基本都是达里奥考察多年的和合作伙伴。有着外人难以想象的了解和信任。
充分放手的前提，是你在挑选团队时，下了足够的苦功夫。
但这还是没解释那个大问题，遇到重大分歧时，怎么办？达里奥如何确保大家认同他的决策？
这就是第二点，彼此完全坦诚的沟通。
达里奥说，我们创始团队间，有一种外人很难想象的坦诚。
在Anthropic有样东西，叫DVQ，翻译过来是“达里奥愿景探索”。
具体说，就是每两周一次，达里奥会站到全公司面前，用一个多小时时间，分享公司发生了什么，行业发生了什么，世界发生了什么，下一步怎么想。
这个过程里，有2条规矩。
第一，达里奥说的任何话，都不代表正式决策。
因为你懂的，很多公司都有一种情况，老板打个嗝，下属都得拿盆接着，夸这嗝真好闻。甚至会有一堆马屁精拿着鸡毛当令箭。一旦这样，这公司就离完蛋不远了。
形成了这样一种明确的企业文化，达里奥才能放开畅谈，不用担心随口一句“这个可以试试”，第2天20个人已经跑去干了。
第二，我对公司完全坦诚。
大家都要心里有数。很多暴论都是内部分享，不要对外传播。这样达里奥才能分享一些真正的、甚至有点劲爆的观点。想什么说什么，绝对坦诚。
达里奥说，这么多年的坚持，才塑造出了一种绝对互信的企业文化。
如果你问，怎么让大家都认同他的决策？达里奥坦白说，做不到，这是不可能的。
他说，很多时候，我做出的决定，是公司大多数人都不同意的。
但伙伴们会觉得，我愿意相信，你这么决定，一定有你的原因。
我特别想说，别看达里奥技术出身，但他真的是对企业治理有深刻的理解。
庸才学形，高手学神。无论是否平均分配股权。企业治理的关键，都是用各种各样的机制，降低内部的沟通成本。
我见过很多公司，有一种奇怪的文化。老板说什么，员工都觉他在画饼。员工干什么，老板都觉得他在偷懒。
这种文化病入膏肓的表现是，员工做的决策，出发点并不是“这样能把事儿干好”，而是“这样做能让老板相信我在努力把事儿干好”。上过班的人，都能理解这两者的区别。大家要把一大半的精力，用来互相防备和自证清白。
为什么会这样？就是老板不懂得塑造信任。信任，是企业里一种宝贵的无形资产。
04
一家AI公司，为什么拒绝“广告”这种盈利模式
两位创始人继续讨论了一个问题：AI最根深蒂固的毛病是什么？
这是个老问题。咱们也一起思考一下。
太笨？不负责任？瞎编乱造？
都不是。
丹妮拉说，最难根除的那个毛病，叫谄媚迎合。
什么叫谄媚迎合？就是无论对错，永远顺着你说。
你可能会说，这不挺好的？态度好点，让我听着舒服，这有什么问题？
这不好。因为一个永远顺着你说的东西，会悄悄把你变蠢。
丹妮拉讲了个特别具体的场景。你跟朋友吵了一架，一肚子气，跑去问它：这件事到底是我对，还是他不对。
这时候你心里想要什么答案？和情侣吵过架的人都知道，你嘴上问的是谁对谁错，心里想要的是它站你这边。
一个冷漠的模型，会给你一份分析报告。它说，根据你的描述，你有三点责任，他有两点。你听完火更大，因为你根本没有被理解。
而一个谄媚的模型，立刻就满足你。它说，你没错，你太委屈了，你那个朋友简直莫名其妙。你要是乐意，它还能再补一句：这事儿上你真该去竞选总统。
AI为什么会为了讨好人类而说假话？根源在于训练机制。
几乎所有AI，开发者在训练时，都会设定一个隐性 KPI：获得人类认可。
这时候，经济学里著名的“古德哈特定律”就会应验：当一个指标变成最终目标时，它就不再是个好指标。
算力爆表的 AI 很快就算出，达成“获得人类认可”最省力的路径，不是指出你的常识错误惹你生气，而是顺着你的偏见拍马屁。
可是，所有人都知道这个问题，为什么改不掉？因为利益机制。
丹妮拉说，现在很多AI公司，在尝试广告这种商业模式。而广告的基础，是用户使用时长。而要想把用户留在屏幕前，最短的路径就是让他待得舒服、永远不纠正他。
这就叫商业模式的死结。
出于这种价值观选择，Anthropic选择了最硬核的解法。要靠To B的编程服务盈利，并承诺不在模型中放广告。
正因为这样，正因为断了这个念头，用户与Claude聊得久一点还是短一点，他们都没有理由特别偏好。
聊到这，我特别想评论几句。
我得说，达里奥在做一件非常正确，而很少有人能意识到的事情：用商业模式去给“价值观”减负。
大部分企业的“践行价值观”，都是靠贴横幅、培训、宣讲、甚至是惩罚。平时完全不知道有这么个说法，到了扣钱的时候，就不知道从哪个犄角旮旯翻出来了。
咱都上了这么多年班，谁还不清楚，这么做啥用都不会用。咱打工人们别的本事没有，糊弄老板的本事是一个比一个强的。
那该怎么办？真正优秀的企业家，会懂的用商业模式引导价值观。
干说太枯燥，举个例子。
几乎所有零售公司都有一项价值观：客户第一。这话简直说的耳朵都要起茧子了。
然而，实际执行过程里，真的能做到吗？你放心，包做不到的。
因为传统超市，赚的主要是两笔钱：进场费和商品差价。而这两笔钱，在商业模式上就和“客户第一”是冲突的。
市面上有100种牙膏品牌。只有这5种愿意付进场费。请问，这5个牌子，一定是性价比最高的5个吗？不一定吧？甚至是性价比越低的品牌，才有毛利空间付你的进场费。
好，现在选定了这款牙膏，进价5块，请问，你定价卖多少？这种情况下，你和客户之间就是零和博弈。你多赚一毛，消费者就亏一毛。你帮消费者省一毛，代价是你自己亏一毛。
这种情况下，你说采购团队能做到“客户第一”吗？
别做梦了，不可能的。再怎么搞价值观培训都是做不到的。甚至做到了你也受不了。真做到的那一天，就是超市倒闭的那一天。
那谁能做到？COSTCO这种付费会员模式能做到。它从企业战略角度，定死了一个14%的毛利率，决不许加。这笔差价，能覆盖运营成本即可。那靠什么盈利？靠那个100%毛利，甚至可以不断提价的会员费。
理解了这一点，你才能明白，为什么查理·芒格对COSTCO赞不绝口，甚至说它定义了“零售模式的终局”。
我一直觉得，在COSTCO做采购，应该是很幸福的。他们可以全心全意地为消费者挑出最好的产品。因为企业用商业模式，给他们的价值观减了负。
见多了企业你就会发现。墙上写什么价值观，其实没那么重要。高层用怎样的商业模式帮助全公司实现价值观，这个才重要。
最后的话
访谈真的太长，干货太多。我就简单分享这么三点吧！
最后，我还想说访谈里的一个小细节。
主持人艾萨克森问了达里奥，一个这两年老生常谈的问题：
如果有一天，AI在所有的执行工作上都拿了世界第一，那人类还能干什么？
达里奥说，三十年前，当人工智能“深蓝”击败世界冠军卡斯帕罗夫时，所有人都以为人类下棋没意义了。
但事实恰恰相反，今天人们对人类棋手的兴趣反而迎来了复兴。今天国际象棋这项运动的关注度，比三十年前高出不知道多少倍。Youtube这样的平台出现后，甚至出现了一大群以象棋直播为生的网红，这是早年你根本无法想象的。
比如，有一位叫马格努斯·卡尔森的象棋天才，他不是那种传统印象里西装革履、淡定冷静的围棋大师。他在比赛里，会因为超时而狂躁、会因为失误而痛苦抱头、甚至在直播下棋时一边喝啤酒一边吐槽对手。
还有，他会去做做时装模特、上脱口秀、在网上面对几百万粉丝整活。如今，他是个有不少影响力的网红。
网红国际象棋选手卡尔森
你说，观众为什么喜欢这么个人？
当然不是因为他下棋像机器一样完美，而是因为他是个会犯错、会崩溃、有极致个人魅力的“活人”。
这可能是我从Anthropic两位创始人身上，获得的最大收获。
你说，咱是不是得一起，在招股书之外，多看点东西？
如果你喜欢这种形式，欢迎留言告诉我。也可以分享你感兴趣的选题。找机会，咱们仔细再聊。
观点 / 刘润 主笔 / 歌平 值班编辑 / 橙子 版面 / 黄静
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