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内容来源 |  本文摘编自北京联合出版公司出版书籍

《WorkBudy实战》乔剑 等 著

责编 | 贾宁

第 9959  篇深度好文:5483 字 | 11 分钟阅读


每天忙到加班,为什么还是有做不完的工作?


有时候,真正让人疲惫的,并不是工作有多难,而是一天到晚都在忙,却始终没有时间做真正重要的事。


金句图


早上打开电脑,先处理昨天没看完的邮件,再把几个文件夹里的资料整理出来。刚准备写方案,群里又发来一份表格,需要重新汇总数据。下午临时通知开会,会议结束还要整理纪要、分解任务。眼看快下班了,领导又问:“明天汇报的PPT准备得怎么样了?”


忙了一整天,回头看看,好像每件事都做了一点,又好像还有一堆事情等着自己。


这样的工作状态,很多人应该都不陌生。


我们习惯把忙碌理解为工作充实,把加班归因于任务太多。但仔细想想,一天八九个小时,真正用于思考、判断和创造的时间究竟有多少?


大量精力消耗在了查找资料、整理文件、复制粘贴、修改格式、汇总数据这些事情上。


它们确实需要有人完成,却未必需要我们亲自完成每一步。


这是今天很多职场人需要重新思考的问题:当工作越来越多,我们能不能换一种方式做事?


一、工作越来越忙,
问题可能出在工作方式上


仔细观察身边那些忙得不可开交的人,会发现一个有意思的现象:越是认真负责的人,越容易把所有事情都揽在自己身上。


接到一项任务,习惯性地从头做到尾。


写方案,自己查资料;做汇报,自己整理数据;准备活动,自己写文案、找图片、做PPT;开完会,还要把会议记录重新整理一遍。


每一件事情单独看,都不算特别复杂。


但当它们同时出现,工作就变成了一场没有尽头的接力赛。


更麻烦的是,今天的工作越来越需要一个人掌握多种能力。


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做运营,需要懂内容策划,也要看得懂数据;做市场,需要研究行业,还要会设计宣传物料;做管理,需要协调项目,也要能分析经营情况。


一个岗位背后,往往藏着好几个岗位的工作。


过去,我们解决这些问题,通常有两种办法:要么自己多花时间,要么找其他同事帮忙。


但这两种办法都有局限。


一个人的时间总是有限的,团队的精力也不可能无限增加。


于是,很多人开始尝试借助各种工具。


可新的问题又出现了。


你让AI写一份方案,它确实很快给出了一段文字。但资料还得自己整理,数据还得自己核对,PPT还得自己制作,最后仍然需要把各种内容拼成一份完整的成果。


看起来省下了写作时间,后面的工作却没有减少多少。


问题究竟出在哪里?


我们一直在想,怎样让工具帮自己做得更快,却很少认真想过,怎样把一件完整的工作交出去。


这两种思路,会带来完全不同的工作体验。


二、比起得到一个答案,
我们更需要一份能交付的成果


想象一个很常见的场景。


周五下午,你接到一项任务:下周一之前,完成一份行业研究报告,并准备一套汇报PPT。


按照熟悉的工作方式,接下来可能要花不少时间查找行业资料、整理数据、归纳观点、撰写报告,再把报告提炼成适合展示的内容。


如果还需要图表和视觉素材,工作量又会增加。


这时候,你真正需要的是什么?


显然不只是一段关于行业发展的文字。


你需要的是一份结构完整、资料有据可查、能够修改完善的研究报告,以及一套可以拿去汇报的PPT。


换句话说,工作最终要看交付了什么,而不只是过程中得到了多少建议。


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这也是近年来AI应用中一个值得关注的变化。


过去,我们更习惯向AI提问,让它帮忙写一段文字、整理几个观点、提供一些思路。


现在,一些AI工具已经开始尝试承担连续性的任务:读取资料、处理文件、分析数据、生成文档,并根据反馈继续修改。


其中,WorkBuddy提供了一种值得关注的使用方式。


你可以把它理解成一位能够接收任务、使用工具、处理文件的AI工作伙伴。


比如,把需要整理的文件放进指定工作空间,告诉它按照什么标准分类、如何命名、最终保存到哪里;或者提供一份Excel数据,要求它完成统计分析、发现异常,并整理成一份报告。


在适当授权和人工检查的前提下,部分原本需要反复手动操作的环节,可以交给它执行。


这时,人的工作也开始发生变化。


过去,我们要亲自完成每一个步骤。


现在,我们可以把更多精力放在明确目标、提供必要资料、提出质量要求,以及检查最终成果上。


当然,这不意味着把任务交出去就可以完全不管。


数据有没有算错?资料来源是否可靠?报告是否符合实际情况?重要文件有没有被误改?


这些仍然需要人来判断。


真正有效的分工,是把可以交出去的执行工作交出去,把必须由人负责的判断留在自己手里。


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三、一个人,
也可以拥有自己的“专业团队”


工作中还有一种很常见的困扰:很多事情知道该做,却未必具备完成每个环节的专业能力。


比如,一位运营人员准备策划一场新品推广活动。


他可能很熟悉产品和用户,却不一定擅长数据分析,也未必精通视觉设计。


一场完整的活动,需要考虑目标人群、传播渠道、内容创意、活动预算、视觉物料和效果复盘。


这些工作如果全部由一个人完成,难免顾此失彼。


而在《WorkBuddy实战》中,有一部分内容特别值得关注:AI专家与多专家协作。


书中介绍了如何调用运营专家策划活动、调用数据分析专家完成业务复盘,还进一步讲解了如何创建熟悉自身业务的专属AI专家,以及组织多个专家共同处理复杂项目。


这给普通职场人提供了一种新的思路。


当一项工作涉及不同专业领域时,可以尝试按照实际需要拆分任务,让不同的AI专家分别参与。


例如,准备一次品牌推广活动,可以先围绕活动目标梳理运营方案,再对相关数据进行分析,随后完善宣传内容和视觉需求。


一个人依然负责项目的方向和最终决策,但在具体执行过程中,可以获得更多专业化支持。


对小团队、创业者和需要同时承担多项工作的职场人来说,这种方式尤其值得尝试。


毕竟,很多时候限制工作成果的,并不是缺少想法,而是一个人没有足够的时间和精力,把所有想法逐一落实。


书中还介绍了如何创建专属AI专家。


这一点比临时调用通用工具更进一步。


因为每个人的工作都有自己的特点:不同单位有不同的材料规范,不同团队有不同的项目流程,不同岗位也有不同的专业要求。


如果能够把这些要求逐步整理清楚,让AI熟悉自己的工作内容,那么下一次处理类似任务时,就有机会减少反复沟通。


当然,AI专家的建议仍然需要结合真实业务进行判断,但它已经为个人处理多专业任务提供了新的选择。


四、最浪费时间的事,
是同样的工作每次都从头做


你有没有这样的经历?


上个月刚做过一份活动方案,这个月又要做类似的活动。


明明之前已经整理过资料、确定过框架、总结过经验,可真正开始时,还是要重新翻找文件、复制旧内容、修改格式,再把工作要求重新交代一遍。


又或者,每周都要写工作周报。


每次都需要告诉工具:按照什么结构写、使用什么语气、重点突出哪些内容、最终保存成什么格式。


第一次这样做,或许觉得很方便。


第二次、第三次、第四次,重复说明本身又成了一项工作。


如果一种方法已经被证明有效,为什么不能把它保存下来,下次直接使用?


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这正是《WorkBuddy实战》中Skill技能部分所要解决的问题。


Skill可以简单理解为一种可反复调用的工作技能。


书中不仅讲解如何从技能市场安装Skill、调用专业技能,还介绍了如何根据自己的工作需要创建专属Skill。


比如,把常用的周报结构、材料整理规则、报告输出格式等要求整理成固定的执行方法。


以后遇到类似任务,就可以在此基础上调用和调整,减少每次重新说明的时间。


这件事看似只是节省了几个操作步骤,背后却有更大的意义。


过去,一个人的工作经验主要保存在自己的脑子里。


经验丰富的人,知道一份材料应该怎么写,一个项目应该怎么推进,一项数据分析需要关注哪些指标。


但这些经验往往很难直接复用,也不容易交给别人。


现在,可以尝试把其中能够标准化的步骤、规则和方法整理出来,让它们成为可调用的技能。


当一项工作做完之后,还能为下一项工作留下可复用的方法,效率的改善才有机会持续下去。


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五、让工作少一些重复,还
需要把资料和工具连接起来


很多人每天都在处理大量信息,却常常遇到一个尴尬的问题:资料明明存在,就是找不到。


会议纪要保存在一个地方,项目方案放在另一个文件夹,重要信息散落在邮件和聊天记录里,之前做过的研究报告又不知道存到了哪里。


有时候,为了找到一份旧材料,花费的时间比重新写一份还长。


如果团队成员发生变化,情况可能更加复杂。


新人需要重新熟悉项目背景,老员工要反复解释过去的工作,很多经验随着人员调整而难以延续。


针对这些问题,这本书还介绍了资料库、连接器等功能。


书中讲解了如何建立资料库,将项目材料、历史成果和常用知识集中保存,方便后续检索、引用和继续加工。


同时,还介绍了连接QQ邮箱、腾讯文档、腾讯会议、腾讯乐享等办公系统的方法。


这些内容看似涉及不同功能,实际指向同一个问题:


怎样减少资料在不同软件之间来回搬运,让已有的信息真正为下一项工作服务?


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比如,开完会后,会议内容需要整理成纪要;纪要中的任务还要进一步落实;后续项目推进时,又需要查阅之前的会议结论。


如果这些信息能够在授权范围内被调用和整理,就有机会减少重复查找、复制和传递的环节。


更进一步,书中还涉及手机远程获取电脑文件、远程推进任务、定时生成每日资讯简报和周期业务报告等应用。


对于经常需要跟进项目、处理周期性事务的人来说,这些功能提供了更多灵活安排工作的可能。


当然,涉及邮箱、内部文档、业务数据等信息时,权限管理和安全要求不能忽视。


工具能够访问什么、能够修改什么、哪些操作需要人工确认,都应当事先明确。


用得方便很重要,用得稳妥同样重要。


六、真正实用的工具书,
应该让普通人照着就能练


说到这里,可能有人会问:


这些功能听起来很有用,但对于没有技术基础的人来说,会不会太复杂?


这也是一本实操类图书必须回答的问题。


全书从最基础的安装登录、工作空间设置讲起,逐步进入任务指令、文件处理、数据分析、行业研究、创意设计等常见办公场景,再延伸到AI专家、Skill技能、连接器、远程与定时任务,以及个人AI工作系统的搭建。


这样的内容安排,给初学者留下了循序渐进的学习空间,也让已经接触过AI工具的读者能够继续探索更复杂的应用。


书中有一个值得肯定的特点:它没有只展示最终成果,还把任务怎样完成的过程讲了出来。


例如,如何把一个模糊要求转化为清晰的任务指令,怎样提供素材和输出标准,如何拆分执行步骤,什么时候需要检查中间结果,以及发现偏差后应该怎样修改。


书中将操作步骤、指令示例和成果展示结合起来,读者可以对照学习。


对于第一次使用这类工具的人来说,这些细节往往比介绍多少高级功能更重要。


因为实际操作中,最容易让人放弃的,通常是那些看起来不起眼的问题:


文件应该放在哪里?


要求怎样说才清楚?


生成的结果保存到了什么位置?


数据不准确怎么办?


AI理解错了任务,应该怎样重新调整?


如果一本书能够把这些问题讲清楚,读者才更有可能从看懂案例走向独立完成任务。


书中还专门介绍了核验结果、降低错误风险的方法。


对于研究报告、业务分析、办公材料等内容,不能因为结果生成得快,就忽略了来源核对、数据检查和事实验证。


会布置任务,也要会验收成果。


这正是从简单使用工具走向真正开展人机协作的重要一步。


除了书中的实操内容,本书还配套11节视频课程、1000余条实用提示词,方便读者边看边练,并根据自己的实际工作需要查阅和调整。


这样的研究背景与产业实践经历,也为本书从具体应用出发讲解AI工具提供了支持。


对于希望减少重复劳动的职场人、需要统筹多项任务的管理者、创业者,以及经常处理资料、数据、内容和项目的工作人员来说,这本书提供了一个比较务实的学习入口。


可以从最熟悉的一项工作开始,先尝试把它交给AI,再逐步探索更复杂的任务。


不必一开始就掌握所有功能,也不必急着搭建一套复杂的系统。


先让一件具体的事情变得简单,往往比收藏一百种技巧更有意义。


七、把时间留给那些真正
需要自己做的事情


回到文章开头的问题。


为什么每天忙到下班,还是有做不完的工作?


原因当然有很多。任务安排、组织管理、工作流程,都可能影响一个人的忙碌程度。


但有一件事值得我们重新审视:


过去,我们太习惯用自己的时间,去填补工作流程中所有细小的空隙。


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文件需要整理,就自己整理;数据需要汇总,就自己汇总;材料需要修改,就反复修改。


日复一日,很多时间被这些事情一点点占据。


而真正需要思考的工作,却只能留到晚上,或者等到终于没有人打扰的时候再做。


随着工具能力的变化,我们有机会重新安排这些事情。


让AI承担一部分重复操作,让不同的专业能力参与具体任务,让做过的工作留下可以再次使用的方法。


人仍然需要确定方向、理解需求、作出判断、承担责任。


但不必把每一步执行都牢牢抓在自己手里。

原文:http://weixin.sogou.com/weixin?type=2&query=%E7%AC%94%E8%AE%B0%E4%BE%A0+%E8%AF%BB%E5%AE%8C%E8%BF%99%E6%9C%AC%E4%B9%A6%EF%BC%8C%E4%BD%A0%E4%B9%9F%E8%83%BD%E6%88%90%E4%B8%BAWork%20Buddy%E4%B8%93%E5%AE%B6

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