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图片来自视觉中国
9月末,社交媒体上有部分中国银行万事达卡持卡人称,自己在卡未离身的情况下出现境外盗刷现象,交易记录涉及在巴西的消费,部分消费交易指向绑定Apple Pay的卡。此外,个别招行、农行的万事达卡持卡人也发布了类似异常交易的帖子。
据财新了解,目前看来,中行万事达信用卡持卡人是此次盗刷事件的主要受害者,中行的有效拦截将近一半;招行、农行基本成功拦截了万事达卡持卡人的这些异常交易。
万事达卡有关负责人向财新确认,万事达卡和中行信用卡中心已经第一时间排查交易路径,堵上了漏洞,并撤销了前述异常交易,“与涉及的相关持卡人已经达成一致,用户的资金安全是有保证的。”
根据银行卡发卡业务规则、收单业务规则,对于盗刷的处理模式,一般是第一时间由银行信用卡中心先赔付持卡人,后续卡组织和信用卡中心根据争端解决的规则,评估商户、银行、收单支付机构、卡组织谁应承担更多责任,一起协商如何解决争端,即收单机构和商户谁应承担更多责任和赔偿。
“我们监测到主要还是巴西收单机构的风控导致的风险,给中国的某些银行造成了困扰。”前述万事达卡有关负责人透露。
Apple有关人士向财新回应称,目前正在和中国银行、万事达卡协作处理,因为涉及技术原因,所以在调查结果出来之前,暂时没有对外的官方回应。
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