我常说中国80%CEO的价值观都是灰度的。特别是在上一个草莽时代。
未来,战略、营销、方法论仍然重要,但决定你能走多远的,是价值观。
越是寒冬,正向价值观带来的红利越明显、越长久。
最近一位CEO给我报喜,大部分同行在下跌,他却逆势增长了10%。
凭什么?
三十年里,他不卖假货、次品,在当地口碑优良,员工以这份工作为荣,一大批能力突出的加盟商长期追随他。
两年前,同行大规模放开加盟时,我警示他:“你现在没有能力一年开千店”,他果断选择了不盲动、钻地洞,练好内功。
一年前,他继续推进改革,门店的增量利润,全部分给了员工和加盟商,自己一分不留,这就是我说的“帮加盟商赚钱”。
救了他的,是他自己的正向价值观。如果他也去卖假货、割加盟商韭菜,大厦崩塌也只在一瞬间。
所以,越是混乱、牛鬼蛇神频出的时候,正向价值观越能成为你的核心壁垒。
但在各种困难和诱惑面前,CEO怎么才能牢牢守住价值观?
第一,价值观是零容忍的红线。
刘强东跟我说过,十六年前京东刚做大家电,他一怒之下干掉了整个收回扣的四十多人团队。王兴在2011年坚持给未消费的团购用户退款,撕掉了行业的遮羞布,虽丢了短期利润,却赢得了长期的用户口碑。
在这些顶级创业者眼里,价值观半点容不得讨价还价。
第二,价值观要浸润业务的各个环节。无法落地的价值观,都是虚伪的价值观。
有的公司或想方设法压榨一线服务人员,让他们承担本不应有的业绩压力;或坑蒙拐骗,普通消费者申诉无门,只好吃哑巴亏;或设置种种罚款机制,从加盟商兜里掏钱……
价值观就藏在这些细节里,而决定你成败的,也恰恰是这些细节。
第三,价值观是选人的镜子。
很多CEO问我怎么选择核心高管,其实很简单,就是“德才兼备”,且德为先。
我见过一些有能力的高管,即使老东家利润丰厚不差钱,他还是选择离开。问他原因,就是因为价值观不契合。
所以,你想找到、留住正向的人,前提是你自己就是这样的人。即使有价值观歪的漏网之鱼,长期来说也会自然淘汰。
反腐新规发布,监管会越来越严格,竞争会更有序,消费者也会更专业,价值观歪的公司“虽远必诛”。
未来比拼的不是活得大,而是活得久。我坚信,只有坚持山海营训、坚持正向价值观的CEO,才能看到美好的未来。
通过价值观去影响战略、组织、业务,这也是我助力CEO的思路。欢迎志同道合者和我(Next10661)探讨。
文章原文
未来,战略、营销、方法论仍然重要,但决定你能走多远的,是价值观。
越是寒冬,正向价值观带来的红利越明显、越长久。
最近一位CEO给我报喜,大部分同行在下跌,他却逆势增长了10%。
凭什么?
三十年里,他不卖假货、次品,在当地口碑优良,员工以这份工作为荣,一大批能力突出的加盟商长期追随他。
两年前,同行大规模放开加盟时,我警示他:“你现在没有能力一年开千店”,他果断选择了不盲动、钻地洞,练好内功。
一年前,他继续推进改革,门店的增量利润,全部分给了员工和加盟商,自己一分不留,这就是我说的“帮加盟商赚钱”。
救了他的,是他自己的正向价值观。如果他也去卖假货、割加盟商韭菜,大厦崩塌也只在一瞬间。
所以,越是混乱、牛鬼蛇神频出的时候,正向价值观越能成为你的核心壁垒。
但在各种困难和诱惑面前,CEO怎么才能牢牢守住价值观?
第一,价值观是零容忍的红线。
刘强东跟我说过,十六年前京东刚做大家电,他一怒之下干掉了整个收回扣的四十多人团队。王兴在2011年坚持给未消费的团购用户退款,撕掉了行业的遮羞布,虽丢了短期利润,却赢得了长期的用户口碑。
在这些顶级创业者眼里,价值观半点容不得讨价还价。
第二,价值观要浸润业务的各个环节。无法落地的价值观,都是虚伪的价值观。
有的公司或想方设法压榨一线服务人员,让他们承担本不应有的业绩压力;或坑蒙拐骗,普通消费者申诉无门,只好吃哑巴亏;或设置种种罚款机制,从加盟商兜里掏钱……
价值观就藏在这些细节里,而决定你成败的,也恰恰是这些细节。
第三,价值观是选人的镜子。
很多CEO问我怎么选择核心高管,其实很简单,就是“德才兼备”,且德为先。
我见过一些有能力的高管,即使老东家利润丰厚不差钱,他还是选择离开。问他原因,就是因为价值观不契合。
所以,你想找到、留住正向的人,前提是你自己就是这样的人。即使有价值观歪的漏网之鱼,长期来说也会自然淘汰。
反腐新规发布,监管会越来越严格,竞争会更有序,消费者也会更专业,价值观歪的公司“虽远必诛”。
未来比拼的不是活得大,而是活得久。我坚信,只有坚持山海营训、坚持正向价值观的CEO,才能看到美好的未来。
通过价值观去影响战略、组织、业务,这也是我助力CEO的思路。欢迎志同道合者和我(Next10661)探讨。
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