前几天,刘欢去世的消息传来,很多人第一感觉都是“太突然了”,随之而来的反应就是,刚开始都以为是假消息,不敢相信,我也有同感。
为什么大家都会有这样的疑问呢?
因为现在的网络信息太发达了,人人都是自媒体,人人都能发表言论,普通人也能随时随地发声,这本是一件好事,却也带来了一个很大的问题。 在庞杂的信息中,有太多的假消息,让人真假难辨。因此,当看到一条令人震惊的消息时,人们自然而然就会怀疑它的真实性。
这些年来,我们被骗的次数太多了,层出不穷的名人“被死亡”谣言,已经让我们产生了抗体。
成龙、赵本山、李连杰等一众名人巨星都被传过“离世”的假消息。造谣者各种伪造——外媒报道截图、逼真的哀悼文案、灵堂花圈、手术细节、抢救花费,等等,营造权威假象,短时间刷屏全网,误导无数网友跟风悼念。
最终,逼得当事人自己站出来辟谣,才能结束一场闹剧。更过分的是,这样的闹剧上演了一次又一次,名人不堪其苦,大众一次次被愚弄,信任一次次被消费,到最后,谁还会相信“狼来了”呢?
网络虚假信息泛滥、大众容易被误导的现象,并非偶然,是有成熟的心理学与传播学理论支撑的,也是各类名人谣言、网络反转事件频发的底层逻辑。
一、奥尔波特谣言公式
这是谣言滋生的核心公式:谣言传播强度 = 事件重要性 × 信息模糊度。
大众越关心的事,一旦缺少了真实的官方信息,细节越模糊,谣言就越容易生存。
名人向来是大众关注的焦点,某些不良自媒体刻意隐瞒、篡改真实信息,捏造模糊的细节,制造信息空白,完美契合谣言滋生的全部条件,这也是名人“被离世”这类谣言经久不衰、反复刷屏的核心原因。
二、真相错觉效应
有这样一句话:谎言重复一千遍,就变成了真理。
一条虚假信息哪怕漏洞百出、违背常识,只要你总是刷到,你的大脑就会产生熟悉感,你的判断门槛随之降低,下意识地将反复看见的内容判定为真相。很多老旧谣言年年翻新,依旧有人相信,正是依托了这一心理效应。
三、信息级联效应
常人都有“吃瓜”心理,还有人易被情绪感染,看到一条劲爆消息,很可能就不假思索地点赞、转发。当一条情绪化、猎奇化的假消息率先霸屏,海量网友的转发点赞会持续为谣言“背书”,形成跟风传播的浪潮,少数质疑、理性的声音会被彻底淹没。
四、沉默的螺旋理论
网络舆论中,煽动性、情绪化的虚假声音声势浩大、极易跟风;那些少数保持理智、提出质疑的人,极易被攻击、被孤立,为避免伤害,他们选择了沉默。久而久之,虚假舆论不断壮大,真实、理性的声音逐渐消失,造成全网认知偏差。
五、信息茧房效应
我们平时刷手机都有这样的体会:一分钟前你看了什么,一分钟以后你会不断看到同一类的内容。
平台算法会根据用户喜好精准推送同类内容。长此以往,我们看到的、接触到的都是自己愿意相信的观点和信息,陷入单一的认知闭环,丧失多角度看待事件、独立辨析真伪的能力,极易被片面虚假信息彻底带偏。
有时,我们不是被别人骗了,而是被自己骗了。
对我们普通人而言,想要不被网络消息误导,其实不需要高深的判断力,只需要养成几个简单且受用的习惯,就能避开绝大多数谣言陷阱。
第一,不看片段定真相,让时间告诉你答案。
谣言制造者为了骗取大众信任,往往会拿出几张截图、一段视频或录音等来给你看,殊不知截图是拼出来的,视频、录音是经过剪辑的,断章取义是他们的惯用伎俩。我们看到的往往只是别人想让你看到的局部,而非全貌。
因此,看到争议内容,先不要急着共情、站队、转发,“让子弹多飞一会儿”,等事件完整真相浮出水面,再做判断。网络热点反转早已是常态,很多热闹只是一时的流量泡沫,时间自会给你正确答案。
谣言止于智者。
第二,别被情绪左右,别被带节奏
人是情绪动物,普通人很容易被情绪所感染。我们悲痛、愤怒、冲动、击节拍案,可能不是因为真相,只是因为别人在刻意煽动你的情绪,放大矛盾,制造对立。
我们要学会剥离情绪,只看客观事实、时间线、官方通报,不被带节奏、不被道德绑架,做出错误判断。
第三,学会溯源找来源
凡是刷屏的劲爆消息、名人突发新闻、社会热点纠纷,先看发布主体。自媒体小道消息、匿名爆料、搬运拼接内容,一律存疑;优先相信官方媒体、警方通报、权威平台的正式公示。无来源、无证据、无实名的“网传消息”,默认当作不实内容。
第四,切记:谎言说了一千遍,还是谎言
不要因为一条消息人人都在转、到处都在刷,就默认是真相。结合前面提到的心理学效应,重复传播只会制造“真实假象”。尤其是反复翻新的名人谣言、老旧假新闻,多留一个心眼,稍加检索就能辨明真伪。
身处信息爆炸的时代,清醒,是一种稀缺的能力。迷雾重重,愿你我心中都有一盏明灯,让我们保持清醒。
